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    -工業設計的靈魂是用戶體驗
    2019/03/05
    好產品可能完全不需要技術上的突破,好的工業設計也未要有多創新。
    它們首先需要的是對市場的準確判斷。
         命定工業設計      2008年6月10日凌晨,蘋果CEO斯蒂夫?喬布斯在“全球開發者大會”上發布了3G版iPhone。
    作為新品,它當然比它的前輩增加了許多功能,也做了不少改進。
    每當喬布斯宣布3G版iPhon廣東深圳專業醫療臺車產品設計公司慈善醫療是基本醫療同盟軍e的一處新改進時,臺下的蘋果迷就會發出一降驚呼。
    當喬布斯說將用通行的3.5毫米耳機接口,替代原來蘋果專用的細插口時,臺下居然也發出一陣歡呼。

      如果你不是蘋果迷,可能會覺得莫名其妙。
    蘋果專用的細插口實際上是一個失誤,顯然,它不是一個設計上的失誤,而是市場上的,而且是一個低級失誤。

      可就是這樣一個亡羊補牢式的改進,居然也能得到擁躉的強烈反響,蘋果的魔力可見一斑。

      在新品發布前,每隔一段時間,喬布斯都會透露一些關于3G版iPhone的暗示,“可能在下一季度發布”,“外形會稍有不同”,“內存將有較大提升”……高盛和美國銀行的大牌分析師根據蛛絲馬跡猜測每一個細節,媒體競相報道,全球萬眾期待……
      對于非蘋果迷來說,這實在有些無聊。
    不就是一款手機嗎?難道還真能變形成戰斗機?
      但在全世界范圍內,蘋果早就成了一種宗教。
    你要注意,蘋果教吸引的不是以探求宇宙黑洞為己樂的高科技迷,而是一幫有著獨特口味的普通人。
    他們要的是個性、時尚和獨特的用戶體驗。
    喬布斯早就盯上了這群人,他在十幾年前就不再考慮下一次技術浪潮,他決心讓蘋果成為一家生產優秀消費品的公司,盡管當時的蘋果是所有人眼中的“高科技”公司。

      這就造就了蘋果與微軟、IBM以及Google之間的區別。
    后者需要不斷投入技術研發,研究世界上最領先的IT技術,才能在業界保持領先。
    喬布斯不用考慮這些,被媒體吹捧為“對傳統品牌的高端手機市場帶來了顛覆性影響”的iPhone,其觸屏技術也不是什么多神秘的高科技,iPhone上市之后就迅速被其他手機廠家跟進。

      因此,蘋果實際上是一個極端關注用戶體驗的消費品品牌。
    有了這種精神,蘋果就是去生產床單和桶裝水,也能整出轟動一時的產品來。

      什么是用戶體驗?
      講白了,你把iPhone拿在手里,?就知道是自己想要的。

      蘋果就是通過工業設計,靠一些精致的小東西,成功改變了行業局面,也讓蘋果公司2008年第一季度報表創下歷史最優:利潤15.8億美元,銀行存款180億美元,零負債。

      蘋果又一次證明:在現今世界,一款好產品、一個好的工業設計,就足以影響一個企業的命運。

      而好產品可能完全不需要技術上的突破,好的工業設計也未必要有多創新。
    它們首先需要的是對市場的準確判斷。

      
      工業設計的原點
      
      在經歷了殘酷的價格戰、渠道戰、終端戰后,很多中國企業都開始以工業設計為中心,尋求營銷突破。
    康佳“七彩小畫仙”系列彩電、藝術電視和TCL鉆石手機的熱賣,也真實地證明了這一點。
    他們認為工業設計本身發揮的作用相當重要,是設計上的創新讓產品成了搶手貨。

      是否真的如此呢?
      當年百事可樂追趕可口可樂時,就深信可口最重要的競爭優勢是其突出的,漏斗造型的瓶子――它線條流暢,易于堆放,握起來更舒服,更適于自動販賣機的操作。

      因此,百事花了很多功夫,用了多年的時間以及好幾百萬的資金,費盡心機鉆研瓶子的新造型,并于1958年推出渦卷形的瓶子。
    可實際廣東深圳專業藍韻彩超產品設計公司工業設計專業教學初探情況表明,這廣東深圳專業醫用電子產品結構工業產品設計工業設計的“大國之路”有多遠?個思路并沒有什么市場價值。

      70年代,史考利出任百事可樂營銷副總裁,他將注意力從瓶子身上移開,轉而投向了市場廣東深圳專業醫用器材外觀工業產品設計芻議醫療單位成本管理,看看顧客真正的需要是什么。
    他發起一項測試,允許350個家庭以折扣優惠價每周訂購任何所需數量的軟性飲料,研究消費者在家中是如何飲用它們的。

      研究發現,你說服顧客買多少,他們就喝多少――這個結論如今已經是飲料業的常識。
    于是,百事開始設計更大且更多變化的包裝,而不是模仿可口。

      結果,在“百事新一代”運動的策應下,百事的市場占有率戲劇化地擴張。
    而可口未將其著名的漏斗型瓶子轉換為更大的容器,最終導致這個長期以來被賦予神秘色彩的瓶子在美國市場上銷聲匿跡。

      單純從設計的角度看,百事的大瓶子比可口的漏斗形瓶子差遠了,但從4P理論廣東深圳專業醫用器材開發工業產品設計[AI+醫療]出發的人死死地盯住了設計,而從4C理論出發的人以消費者需求為原點指導工業設計,卻找到了市場的癥結。

      工業設計很重要,更重要的是你站在怎樣的原點上去看它。

      很多企業都重金投入工業廣東深圳專業醫療器械工業產品設計醫療器械上市公司全面預算管理模式的探討設計部門,希望設計師搗鼓出前所未有的東西,但事實證明,只要你摸準了市場的脈搏,就是重新的排列組合,甚至簡單的刪減,也能創造市場的奇跡。

      2007年華碩推出的EeePC,是一款低價迷你筆記本,第一代產品屏幕僅有7英寸,重量不到1公斤。
    EeePC迅速刮起一陣搶購風,自發布日起,就創下網購6秒一臺、電視購物4秒一臺的驚人紀錄。
    2008年第一季度,華碩EeePC的出貨量達到70萬臺,華碩筆記本在全球市場得以連跳兩級,超過富士通和蘋果,以210萬臺的總量名列全球第6位,直逼出貨量220萬臺的聯想。

      這款產品并沒有經過長時間的研發,只有一個30多人的臨時任務編組,兩天時間就完成了用戶界面的開發,要說硬件,則比正常的筆記本更加簡陋。
    這個簡化版的筆記本之所以風靡全球,關鍵就在于對細分市場的準確把握。

      最初EeePC的定位瞄準的是老人和小孩,即那些沒有電腦使用經驗的人。
    但是后來的使用人群遠遠超出了這一范圍,眾多用廣東深圳專業醫療產品儀器工業產品設計新奇特產品戶都看中其便攜性,比如白領、股民。
    這款產品滿足了這個時代對于隨時上網的基本需求,成為一款名副其實的無邊界產品。

      這是一個沒有技術風險,卻有極大營銷風險的產品。
    它的成功,沒有什么技術和工業設計上的重大突破,完全體現了華碩對市場的洞察力。

      只有這樣的工業設計,才是有市場生命力的。

      
      編輯:王 晨
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