2002年4月起實施《醫療事故處理條例》以來，由于新條例的重大變化，對醫療機構及醫務工作者的工作提出了新的挑戰，隨著“醫生的黑色六月及福建南平6月下旬發生的嚴重醫患沖突，日益增多的醫療事故和醫療訴訟卻使醫療行業陷入了十分尷尬的境地。
在醫療衛生機構中，醫療糾紛很難完全杜絕，一旦形成醫療糾紛，會直接或間接地涉及醫患雙方的權益、道廣東深圳專業醫療儀器工業產品設計林業機械設備設計的安全性德和法律責任問題。
因此，必須重視醫療糾紛的防范工作，只有有效地防范醫療糾紛的發生，盡可能地減少醫療風險，更好地為患者提供優質的醫療服務才是解決醫療糾紛的關鍵所在。

　　
　　1　加強醫務人員的職業道德教育
　　
　　據中國誤診文獻數據庫顯示，我國目前總誤診率為27.8％。
造成誤診的原因有16種，其中很多與醫生的診療水平和責任心有關。
醫務人員因責任心差、玩忽職守而導致病人死亡、殘疾或因服務態度不好而發生醫患糾紛的事例也屢見不鮮。
醫務人員的職業道德即醫德，是醫務人員應具有的思想品質。
醫者是本著良心與尊嚴為病人的健康而行醫。
高尚的職業道德，是防范醫療糾紛的基礎。
這不僅僅因為醫務人員只有良好的醫德，才會自覺磨煉意志，刻苦鉆研業務，從而具有精湛的醫療技術；同時，良好的醫德也是調節醫患關系、醫醫關系的杠桿和準則，是執行規章制度的基礎。
作為一名醫務工作者的職業道德首先就應該樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的職業風尚。廣東深圳專業射頻超聲治療儀產品設計公司提高醫療技術遏制過度醫療
杜絕醫務人員在對待病員的態度上出現冷、硬、頂、氣等現象。
切實改善醫務人員的服務態度，加強工作責任心，在言語、行為和舉止上，講究文明禮貌，對待病員一視同仁，樹立“病人至上，廉潔行醫”的觀念。

　　
　　2　夯實基礎，提高醫療質量
　　
　　醫療行業是高技術集中的特殊服務事業，醫療風險存在于醫療活動各個環節中，具有風險水平高、風險不確定、風險復雜、風險后果嚴重等特點。
在醫學領域中，人們對疾病和人體的研究和認識，還有許多的未知數和變數，這就決定了醫療活動的復雜性和危險性。
實踐中，不少醫療糾紛是由于醫務人員的診療護理水平不高，面對復雜或意外情況不能解決，導致患者發生不應有的損害后果而引起的。
醫務人員必須加強自身業務學習，提高業務素質和服務質量，這是減少醫療過失，防范醫療糾紛的關鍵所在。

　　2.1規范病案書寫工作病歷資料是記載醫務人員問診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護理等醫療活動的書面記錄。
是證明醫療機構是否存在醫療過失最重要的證據。
醫務人員應該按病歷書寫規范的要求采集，書寫病歷，保證病歷內容的客觀、真實、全面、及時、有效，病案是重要的法律依據。
寫你所做的，做你所寫的：①病案記錄要全面，防止漏記；②病案記錄要及時，因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關醫務人員應當在搶救廣東深圳專業萬東胃腸機產品設計公司工業設計中的視覺設計訓練結束后6h內據實補記，并加以注明；③病案記錄內容應一致，避免前后矛盾；④該由患者簽字的地方絕不能省略。
⑤病歷一旦形成，禁止更改；⑥病歷應妥善保管，不得丟失。

　　2.2醫務人員自身應加強“三基”學習。
同時要掌握最新的專業知識和技巧醫療行為具有高度的專業性與技術性。
要求從業者有嚴格的資格限制，經過嚴格的教育培訓。
醫療方應具有基本的醫療水準，具有與所要求的資格相符的高度的能力、技能。
醫學領域是最高深、最復雜、未知領域最多的一門實踐性學科，就人類生命活動的規律而言，人類只認識了冰山的一角，但實踐中常常需要兩害相權取其輕的科學勇氣和實踐精神，尤其是在醫學方法不成熟的領域，醫療行為具有深刻的探索性。
而醫療中采用的檢查方法和手段，治療方法及藥物對人的身體具有侵入性，又需要嚴格限制。
同時因為醫療行為常常決定了一個人的生命與健康，要求追求其最大的成功性和安全性。
三者之間是對立統一的，三者達到協調的判斷基礎就是允許合理醫療風險。

　　2.3作為醫院也要對各級各類人員進行業務學習和培訓建立和完善繼續醫學教育制度，嚴格考核，開展科研，進行學術交流，團結協作，使醫療水平不斷提高，更好地為病人服務。
當今高科技迅猛發展，醫務人員要樹立國際化大市場的觀念，強化競爭意識，適應多國家、多民族、多元化服務，提升文化、學歷和多學科知識，加強業務學習，以便提高醫療技術水平，以適應當今時代的發展，滿足病人的就醫需求，提供高質量的醫療服務。

　　
　　3　加強法律意識，樹立法制觀念
　　
　　醫務人員要做到守法，必須先做到知法和學法。
臨床醫療和法學是兩個專業性都比較強的學科，醫務人員懂醫不懂法，對相關的法律知識不甚了解，在日常工作中，常常法律意識淡薄。
要加強法律學習，加大醫療法規的宣傳力度，讓醫務人員懂得學法、守法的重廣東深圳專業激光推車產品設計公司工業設計是經濟發展的新生力要性，增強其法律意識，自覺地依法行醫，便可以有效地避免醫療糾紛的發生，這樣就需具備以下3種意識。

　　3.1糾紛意識隨著普通百姓的法律意識、權利意識和維權意識的提高，醫院和患者之間的醫療糾紛不斷，且呈上升趨勢。
因此人們也經常聽到醫院抱怨現在的病人越來越難“伺候”。
醫院有如抱怨不如之余冷靜地思考，認清當前的形勢和順應時代的潮流，從《醫療事故處理辦法》到《醫療事故處理條例》，法律在向弱勢群體傾斜，立法的進步體現了人文關懷。
在這種形勢下，醫院及其醫務人員應當更新觀念，樹立法律意識和糾紛意識，在診療活動中應保持清醒的頭腦，認識到自己的一言一行、一舉一動若稍有不慎就可能侵害到患者的利益，就有可能引發醫療糾紛。

　　3.2舉證責任意識構成侵權行為要有4個要件：行為人的行為有違法性；行為人有主觀過錯；有損害結果發生；違法行為與損害結果有因果關系。
2002年4月1日起施行的《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》，在舉證責任的分配上使醫療機構承擔了較大的責任。
該《規定》第四條第八項規定：“因醫療行為引起的侵權訴訟，由醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任”。
即通常說的“舉證責任倒置”。
在醫療訴訟中。
原告一般是患者，被告通常是醫院。
按照民事訴訟中舉證責任的一般原則，是“誰主張誰舉證”，因此，在一般的民事案件中，通常要由原告承擔主要的舉證責任。
而在醫療訴訟案件中，原告只需證明自己曾在被告處接受過診療并在診療后出現了人身損害后果，就算完成了原告的舉證責任，此后，舉證責任的“皮球”就踢給了被告，由醫院提供證據，來證明醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯，如果醫院不能提供充分有利的證據，即舉證不利，將承擔敗訴的結果。

　　3.3自我保護意識醫務人員該說的說，不該說的不說。
加強理解和溝通。
尊重患者的自主權已成為醫學道德的重要原則，成為構建現代醫患關系的基礎。
醫患之間在診療過程中是合同關系，醫方要充分履行告知義務，提供真實而充分的信息給患者，包括診斷結論，采取的治療措施，手術方案，相應的療效，手術成功的幾率，潛在的風險，防范風險的廣東深圳專業醫療器械外觀工業產品設計研發動態預案，可能的并發癥等。
醫方應盡可能地擬訂多種治療方案供患者選擇。
診療行為具有兩面性，既有醫治患者疾病的積極一面，但也會給患者帶來侵襲、痛苦、危險、費用等負擔，因此醫師在履行告知義務的同時還必須尊重患者自己的決定。
當然，醫務人員應注意告知的“技巧”，要考慮患者的文化水平，語言背景，理解能力，知情程度，意識狀況，環境壓力等。
當前醫患關系緊張，醫療糾廣東深圳專業醫用儀器開發工業產品設計淺析高層建筑結構設計紛增加的一個重要的原因是醫患之間缺乏信任，缺乏理解，不能換位思考，部分醫務人員不能設身處地地替患者著想，趨利避害；而患者對醫務人員也缺乏理解，不了解醫學的復雜性，個體的特異性，加強溝通，對他人權利的尊重就是對自己權利的保護。

　　醫務人員是醫院工作的主體，他們的風險意識往往決定著醫療質量和醫療安全的水準。
醫務人員既要有勇擔風險、敢闖難關的創新精神，又要有踏實細致、一絲不茍的嚴謹作風；在一切醫療工作中要嚴格照章辦事，有理有據，精心診治，把醫療風險降至最低限度。
隨著社會的不斷發展，人們對醫療需求的不斷提高，會產生一些新的矛盾，作為處在風口浪尖的醫務人員，只有順應時代的要求，懂得維權和自律，廣東深圳專業醫用產品開發公司工業產品設計工業設計與經濟發展芻議做到“常在河邊走，就是不濕鞋”!
　　
　　(編輯　岳?)