本文探討的是為左利手群體設計產品時的解決方式。
首先談到了左利手產品需求的必要性,其次談到了如今左利手產品設計的現狀、遇到的困惑以及產生這種問題的原因,最后提出了解決方案,為以后相關產品的設計提供了參考。
關 鍵 詞:產品設計 左利手 左利者
左利手俗稱“左撇子”,約占總人口的5%~10%,在人群中占少數,但是在這個重視產品市場細分的時代,這些人在產品使用當中的需求應該得到關注。
本文探討的就是關于左利手群體使用產品的設計問題。
首先談到了左利手產品需求的必要性,其次談到了如今左利手產品設計的現狀、遇到的困惑以及產生這種問題的原因,最后提到了解決方案,為以后相關產品的設計提供了參考。
一、左利手產品需求的必要性
我們在產品設計當中,經常會遇到需要考慮左右的情況,比如剪刀直尺等工具的設計,相機的快門在哪一側等。
由于左利手在整個人群中占少數,所以設計師在處理這些問題時都是以滿足占優勢人數的右利手的需求為首要出發點考慮的,往往就忽略了左利手的需求。
左利手的這種需求被忽略,使得他們不得不長期使用和自己用手習慣相反的各種產品。
不合適的產品降低了左利手的工作效率,甚至帶來傷害或發生事故。
更加具有諷刺性的是,如果這些設計師在人機問題上考慮得越細致,越“合理”、越“貼近人”,產品很可能就越適合右手使用或右手主控,對于左利手而言,就會越別扭、越復雜甚至危險。
這是由于人們約定成俗的把“右利手”作為使用對象。
左利手就在這種情況下被忽略,成為了對產品“有使用障礙的人”。
在這個重視產品市場細分的時代,占人口比例5%~10%,對產品有著特定使用需求的左利手,應該成為受到企業和產品設計師普遍重視的群體對象。
二、左利手產品設計的現狀與困境
左利手產品的設計和生產雖然沒有受到普遍的重視,但不等于世界上就沒有為左利手考慮的用品。
當今世界已有不同種類的左手用品面世,而且有了專門企業和專門品牌,其中產品種類最豐富的應該要數世界上第一家專門經營左手用品的企業——1968年創建于英國倫敦的ANYTHINGLEFTHANDED了,他們自有品牌的左手產品已有三、四百種之多,涉及廚具、文具、體育用品、樂器、園藝工具、禮品等類別。
在德國、法國、奧地利、美國、日本等國家的工具店或文具店,也都可以找到左手用品。
我國的左手用品最初多是以手工
廣東深圳專業醫療儀器器械外觀工業產品設計工業設計專業開設《產品結構設計》課程的教學研究探討制造的勞動工具為主,批量化的生產和制造近些年才出現,比如北京“王麻子”生產了左手剪刀,山東也有了生產左手用品的品牌“雙葉”,與此同時國內經營左手用品的網上商店數量也在增長。
國內外現有的左手用品大多數都是其同類常見產品(即適合右手使用的產品)的鏡像翻轉,如刻度順序從右向左的直尺和卷尺、螺旋方向為逆時針的啟瓶器等。
因為這些產品面向的是占人口少數的左利人群,所以生產數量
廣東深圳專業醫用設備結構工業產品設計國外產品設計安全理論述評相對右手產品而言要少很多,這就導致了單件產品的生產成本成倍上升,進而導致售價要比普通的同類產品高,有的甚至高出幾倍或十幾倍。
高售價使得購買者更加少
廣東深圳專業醫用器械結構工業產品設計AP1000核電設備設計和制造的質量控制,本來對左手用品有使用需求的左利者在高昂的價格面前望而卻步,這進一步導致了生產批量更小和價格更高,形成了惡性循環。
因此,對常見右手用品“鏡像化”的左手用品雖然現在已有很多種類,也適合左利者的各種需求,但銷售情況并不盡如生產者和經銷者之意(圖1)。
三、產生困境的原因
導致這樣的問題不僅僅是量少價高,還有很多深層次的原因:1、單純的鏡像不能滿足用戶操作
雖然常見用品往往是按照
廣東深圳專業醫療儀器開發工業產品設計醫療右利人群的需要設計,但并不是對任何種類的常見用品都機械地進行“鏡像化”處理,就能得到適用于左利人群的產品的。
例如,數字逆時針順序排列、指針逆時針旋轉的鐘表,左利者也不太能適應(圖2)。
每一款產品都有自己的特點,至于產品的哪些部分應該“鏡像”、哪些部分不該“鏡像”,應該以充分的調研和試驗為基礎,做到具體情況具體分析。
例如,在以現有計算機鍵盤為基礎而設計適合左利者的鍵盤時,字母鍵盤的按鍵布局無需鏡像翻轉,但從鍵盤右側移到左側的數字小鍵盤的數字鍵順序,則應該做鏡像翻轉,才更適合輸入數字時左手的操作特點。
2、專門左手用品在社會普及不實際
從使用者方面來說,左利者所在的家庭也極少有全家幾口人全都是左利者的,在左右利者混合的家庭中,除了私人用品,如果左利者使用的是專門的左手用品(如左手奶鍋),家中就還要有同類的右手用品(如右手奶鍋),才能滿足全家人的使用需要,這樣會帶來家中物品數量的增加和使用時判斷挑選的麻煩。
從使用場合方面來說,即使左利者擁有很多專門的左手用品,也不可能把所有這些用品都隨身攜帶,當用慣了自己專門用品的左利者到了沒有左手用品的地方,還會面臨產品使用障礙。
四、解決方案
1、通用設計是解決此類問題的有效途徑
“鏡像化”處理也并不是設計和生產左手用品的唯一方式,在可以運用“通用設計”原則進行改進或重新設計的產品領域,設計、生產左利手和右利手都可以使用的“通用產品”,是解決這方面設計問題的有效途徑之一。
雖然不一定對于每種產品都能找到實現左右通用的設計形式,但通過通用設計得到的產品比單純的鏡像化產品有更多的優點:
從銷售方面來說,“通用設計”使產品的使用者范圍擴大,這樣批量小帶來的產品高成本問題也迎刃而解,左利者的使用需求可以在不過多增加產品價格的情況下得到滿足;
從使用者方面來說,可以避免增加專用產品時的不便。
比如在家庭中,通用產品可以在滿足全家使用需要的同時,避免家中物品數量的增加和使用時判斷挑選的麻煩;
從使用場合方面來說,出門后不會因為公共場合產品的使用感到不便。
如果各種左右通用的產品得到了推廣,左利手不論在家中、辦公室、或是其他什么地方,都可以像右利手一樣有順手的產品使用。
例如中國設計師許翰銳設計的作品“Double Faces”就是這樣一個優秀案例,該設計獲得KOKUYO design Award 2007評委特別獎(圖3)。
該設計的創意是:根據漢數字中偶數字字形左右對稱的特點,將其使用在透明材質尺子的刻度上,使尺子無論哪個面向上放置,看到的字都是正的,只是排列順序相反。
在正面適合從左向右使用的同時,背面適合從右向左使
廣東深圳專業醫用電子產品外觀工業產品設計論工業設計推動地方產業結構升級用,通過簡潔的設計使左便利者和右便利者的使用需求都得到滿足。
通過單面制作或印刷刻度,比現行尺子增加了功能,但不增加生產成本。
設計者還通過更多的設計細節使尺子更加易于使用。
2、對稱式設計解決通用問題
前面提到了通用設計可以有效地解決左利產品的設計問題,能夠兼顧使用者、生產者、市場三方面的考量。
許多產品可以做成對稱化設計,避免左利手操作的不便。
通過這樣的設計,不論用左手還是右手操作,都不會有任何問題(圖4)。
3、模塊化設計解決通用問題
對稱設計可以解決產品左右手的通用型,但在實際的設計過程中,可能又會進入另一個誤區,就是把左利產品的通用設計當作“對稱式”設計。
如果所有方便操作的產品都變成對稱造型的話,那產品設計會很單調。
為滿足使用方便,很多產品可以采用模塊化設計,即把使用左手操作還是右手操作交給用戶去選擇,比如在windows操作系統中可以選擇用左手還是右手操作(圖5)。
再比如這款鍵盤也解決了同樣的問題(圖6)。
作為慣用左手的人來說,電腦鍵盤中的數字鍵盤習慣在左邊操作。
但是作為生產者而言,這樣的鍵盤意味著增加制造成本,而且銷量有限。
如果將小鍵盤做成活動的,可以在主鍵盤的左右任意選擇。
這樣的問題就迎刃而解。
在下面的這款設計當中,我們可以看到,小鍵盤周圍有滑槽,正好和主鍵盤周圍的突出部分相匹配。
對于不同的使用者而言,只需要把小鍵盤根據自己的使用習慣插在主鍵盤的兩旁就可方便使用。
這樣的設計為用戶著想,也解決了商業與需求之間的平衡,應該是所有設計師所努
廣東深圳專業血細胞分析儀產品設計公司產品大比拼力的方向。
希望產品設計師在設計產品時關注到左利手使用產品的問題,使我們的產品更加方便使用,避免造就更多的“產品使用障礙者”。
參考文獻
[1] 許翰銳
廣東深圳專業醫用器械設備外觀工業產品設計深化醫療改革下中國醫療建設行業的發展著:左手產品—鏡像與通用,Design產品設計,2008年四月刊,130頁
[2] 設計在線http://dolcn.com/data/cns_1/gallery_41/awards_412/aind_4121/2007-12/1196608769.html